Société A propos de nous Filiales Le conseil d administration Telechargement Consommateur Services pour les utilisateurs Sûreté et sécurité Localisation du véhicule Définition du profil d’assurance Information trafic Secteurs d’activités Plateforme Evolution Flotte d’entreprises Compagnies d’assurance Administrations publiques Les constructeurs automobiles Presse Archives Revue de presse History Iacopo Bini Smaghi 1960 - 2012	Les constructeurs automobiles Une gamme complète de solutions pour les clients institutionnels Au tournant du siècle, la télématique automobile est considérée comme un marché en rapide expansion dans l'industrie automobile, les constructeurs font des investissements considérables dans la télématique, dans l’espoir d’augmenter les recettes provenant des ventes d’équipement et de services ; ce qui a pu augmenter les marges de profit et la croissance dans un climat d’affaires déjà difficile. La télématique à montré qu’elle était plus complexe et que le travail est plus difficile que prévu. En outre, les entreprises de télématique pour les véhicules sont aussi affectées, par des réglementations publiques et certaines initiatives. Un exemple évident est l’introduction du système « eCall » sur plusieurs marchés en 2010, avec de nombreuses idées en cours de route. La réglementation publique et la standardisation à venir vont créer un marché volumineux pour les produits, réduisant ainsi les coûts. La télématique ne sera plus uniquement adressée aux voitures luxueuses. Les voitures plus basiques pourront aussi profiter de la plupart de ces services innovants. Le nouveau marché de la télématique de masse ne fait que commencer. Les compétences internes traditionnelles des constructeurs automobiles, le développement et le marketing, ne sont plus suffisantes pour créer une nouvelle activité de grand public. La coopération et des partenariats avec de tierces personnes ont une importance extrême pour atteindre les objectifs donnés. En particulier, le besoin de prestataires de services hautement qualifiés apparaît clairement. Les activités principales pour le prestataire de services sont de connecter le système télématique au réseau en service, livrer le contenu des services et de soutenir le constructeur automobile dans des tâches comme la facturation et la gestion de relations client. Altea, le leader mondial de prestation de services offre des partenariats avec des constructeurs automobiles pour proposer des services comme : Un contrat central Un service de coordination optimal entre le partenaire et Altea Une grille de prix unique Continuité de technologie et de protocoles à n’importe quel endroit Les nouveaux services qui ont été développe sont uniformément transférés à tous les pays Propriétaires des centres d’exploitation sécurisés, pas d’intermédiaire Les nouveaux services sont conçus et développés centralement Base de données centrale Gestion centrale des cartes Altea est responsable dans l’enrichissement des marques et des entreprises de ses associés. Les services à forte valeur ajoutée livrés, contribueront significativement à l’augmentation de la fidélité des clients. Altea offre une flexibilité maximale et aide des constructeurs automobiles à atteindre leurs buts dans ce marché de masse et à développement rapide.